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ARBITRAJE

LEA ATENTAMENTE EL SIGUIENTE ACUERDO DE ARBITRAJE. LIMITA CIERTOS DERECHOS, INCLUIDO SU DERECHO A OBTENER UNA REPARACIÓN O UNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS A TRAVÉS DE UNA ACCIÓN JUDICIAL O COMO MIEMBRO DE UNA CLASE.

Tal y como se utiliza en esta disposición de arbitraje, "usted" y "su"le incluyen a usted, sus herederos, supervivientes, representantes, subsidiarias, afiliados, agentes, empleados, predecesores en intereses, sucesores y cesionarios.

Esta disposición de arbitraje debe interpretarse de forma amplia. Se aplica a todas y cada una de las reclamaciones, disputas o controversias de cualquier naturaleza, ya sean contractuales, extracontractuales o de otro tipo, incluyendo, pero sin limitarse a ello, las reclamaciones legales, de derecho común, de fraude (ya sea por tergiversación o por omisión) o de otro tipo de agravio intencionado, de propiedad o de equidad que surjan de, en relación con, o en conexión con el Sitio, todo el contenido del Sitio, los productos vendidos o anunciados en el Sitio (incluidos, entre otros, el uso, el diseño, las pruebas, la fabricación, el rendimiento, la comercialización, la publicidad o el etiquetado de cualquier producto anunciado o comprado en el Sitio), y estas Condiciones (incluidas las reclamaciones relativas a la validez, el alcance, la interpretación, el incumplimiento o la aplicabilidad de estas Condiciones) (todas ellas denominadas colectivamente en el presente documento "Reclamaciones").

El arbitraje estará sujeto a la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos y a la ley federal de arbitraje, y usted y nosotros acordamos hacer valer cualquier reclamación contra la otra parte exclusivamente mediante un arbitraje administrado por Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. ("JAMS") de conformidad con las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de JAMS, en vigor desde el 1 de julio de 2014 (las "Normas de JAMS") y modificadas por este acuerdo de arbitraje. Las Reglas de JAMS, incluidas las instrucciones para presentar el arbitraje, están disponibles en el sitio web de JAMS en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration.

A menos que las Reglas de JAMS lo requieran o que Calirosa y usted acuerden lo contrario, cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en el Estado de California.Usted y nosotros debemos cumplir con estas reglas: (a) el arbitraje se llevará a cabo de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa y el árbitro no otorgará una compensación para toda la clase; (b) Calirosa pagará sus costos de arbitraje según lo requerido por las reglas de JAMS, y en el caso de que usted pueda demostrar que los costos de arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de litigio, Calirosa pagará la cantidad de sus honorarios de presentación y audiencia de arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje sea prohibitivo en comparación con el costo del litigio; (c) el árbitro podrá conceder cualquier reparación individual o recurso individual que esté permitido por la legislación aplicable; y (d) cada parte pagará sus propios honorarios y costes de abogados, a menos que la(s) reclamación(es) en cuestión permita(n) a la parte vencedora el pago de sus honorarios y costes de litigio, y en tal caso, los honorarios y costes concedidos serán determinados por la legislación aplicable.Con la excepción del apartado (a) del párrafo anterior, en el caso de que cualquier disposición de esta cláusula de arbitraje se considere inválida o inaplicable en un caso o jurisdicción particular, dicha disposición será separable en ese caso o jurisdicción, según sea el caso, sin afectar a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones de estas Condiciones, y no afectará a la validez y aplicabilidad de estas Condiciones en otros casos y jurisdicciones. Si el apartado (a) del párrafo anterior se considera inválido, inaplicable o ilegal, la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto. Si por alguna razón una reclamación procede en un tribunal en lugar de en un arbitraje, la disputa se llevará a cabo exclusivamente en un tribunal estatal o federal de EE.UU. en California.En el caso de que usted tenga la intención de iniciar un arbitraje o un procedimiento judicial, primero debe notificar a Calirosa poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] ("Notificación") e intentar resolver su reclamación. Si usted y Calirosa no llegan a un acuerdo para resolver Su Reclamación dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje de acuerdo con estos Términos.EXCEPTO CUANDO LO PROHÍBA LA LEY, USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO, YA SEA ANTE UN ÁRBITRO O EN UN TRIBUNAL, SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL O EN LA NUESTRA, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE DE CLASE. Usted y nosotros renunciamos expresamente a cualquier derecho a presentar o participar en una reclamación como procedimiento de clase, colectivo o representativo en un tribunal o ante un árbitro en relación con estas Condiciones. Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento, cualquiera de las partes podrá interponer una demanda individual ante un tribunal de menor cuantía para los litigios que sean competencia de dicho tribunal.

Derecho aplicable

Estos Términos, su objeto y la formación del contrato entre usted y Calirosa se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América, excepto en lo que respecta a los asuntos regidos por la Ley Federal de Arbitraje, como la disposición de Arbitraje mencionada anteriormente. Sin embargo, si usted es un consumidor y residente de cualquier país, puede beneficiarse de las disposiciones obligatorias y de los derechos legales disponibles para usted bajo las leyes de ese país. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones afecta a su derecho como consumidor a acogerse a estas disposiciones obligatorias y derechos legales locales.

Cambios

De vez en cuando, podemos cambiar estos Términos. Usted es responsable de revisar regularmente estos Términos, y su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio indica su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con las revisiones, debe dejar de utilizar el Sitio.

Varios

Si cualquier término, o parte de un término, de estas Condiciones es rechazado o declarado inaplicable por cualquier tribunal o regulador, las demás disposiciones seguirán siendo aplicables.

Si usted o nosotros incumplimos estas Condiciones y usted o nosotros no emprendemos ninguna acción contra el otro, usted o nosotros seguiremos teniendo derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted o nosotros incumplamos estas Condiciones.

Póngase en contacto con nosotros, obtenga información u ofrezca su opinión

Si tiene alguna pregunta, comentario, duda, queja o reclamación sobre estas Condiciones o el Sitio, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico en [email protected]. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Los residentes de California pueden ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo en 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (916) 445-1254 o en el (800) 952-5210.